Regulamin serwisu Tinko Kids

Obowiązuje od 13 listopada 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Serwis internetowy tinkokids.com (dalej: Serwis) prowadzi MJ DRONE Sp. z o.o. z siedzibą w Elblągu, ul. Stanisława Sulimy 1, 82-300 Elbląg, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001226005, NIP 5783183745, REGON 544061552 (dalej: Sprzedawca).
Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@tinkokids.com.
Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, zakładania konta, zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych oraz składania reklamacji.
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa i aktywny adres e-mail.

Sprzedawca oferuje treści cyfrowe: e-booki z serii „Mali Majsterkowicze” z projektami do samodzielnego wykonania z dzieckiem oraz dołączone do nich filmy instruktażowe (dalej: Produkty).
Produkty są udostępniane na koncie Klienta w Serwisie. Klient może pobrać strony przeznaczone do wydruku. Filmy są dostępne do oglądania w Serwisie.
Ceny podane w Serwisie są cenami brutto, zawierają podatek VAT i są wyrażone w złotych polskich.
Produkty przeznaczone są do użytku osobistego Klienta i jego rodziny. Zabronione jest udostępnianie, kopiowanie i rozpowszechnianie Produktów osobom trzecim.

Założenie konta jest bezpłatne i wymaga podania adresu e-mail oraz ustalenia hasła.
Klient może w każdej chwili usunąć konto, wysyłając prośbę na adres kontakt@tinkokids.com.

Aby kupić Produkt, Klient wybiera go w Serwisie, loguje się na konto i opłaca zamówienie.
Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Dostępne metody płatności to m.in. karta płatnicza, BLIK i Przelewy24.
Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia.
Produkt jest dostarczany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, przez udostępnienie go na koncie Klienta. W przypadku pakietu obejmującego tomy, które nie miały jeszcze premiery, tomy te są udostępniane w dniu premiery podanym w opisie pakietu.
Potwierdzenie zakupu Klient otrzymuje na adres e-mail. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę.

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę tę Klient wyraża przy składaniu zamówienia.
Jeśli Klient nie wyrazi zgody, o której mowa w ust. 2, Produkt zostanie udostępniony po upływie 14 dni od zawarcia umowy, a do tego czasu Klient może odstąpić od umowy, wysyłając oświadczenie na adres kontakt@tinkokids.com. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.
Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa ta nie ma dla niej charakteru zawodowego.

Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową. Jeśli Produkt nie działa, nie da się go otworzyć lub zawiera błędy, Klient może złożyć reklamację na adres kontakt@tinkokids.com, opisując problem.
Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Jeśli Produkt jest niezgodny z umową, Klient może żądać doprowadzenia go do zgodności, a gdy nie jest to możliwe – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

Projekty opisane w Produktach są przeznaczone do wykonywania przez dzieci pod opieką osoby dorosłej. Czynności oznaczone jako przeznaczone dla dorosłego (np. cięcie grubej tektury, użycie kleju na gorąco, gorącej wody) wykonuje wyłącznie osoba dorosła.
Rodzic lub opiekun odpowiada za nadzór nad dzieckiem podczas wykonywania projektów oraz za dobór materiałów i narzędzi odpowiednich do wieku dziecka.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów lub zakresu usług). Zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.